Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM DEWAJP

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024

PT. Inovasi Digital Nusantara (“Kami”, “Perusahaan”, atau “PT. Inovasi Digital Nusantara”), yang berlokasi di Bandung, Indonesia, sangat menghargai privasi pengguna platform dewajp. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dewajp, yang menyediakan layanan pengunduhan perangkat lunak Keamanan & Perlindungan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan dewajp, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran (jika berlaku untuk layanan premium atau donasi) saat Anda mendaftar akun, berlangganan buletin, atau berinteraksi dengan layanan kami.
• Data Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana layanan diakses dan digunakan. Data penggunaan ini dapat mencakup alamat Protokol Internet (IP) komputer Anda, jenis peramban, versi peramban, halaman dewajp yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, identifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
• Data Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform dewajp, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi geografis Anda untuk tujuan analitik atau untuk menyediakan konten yang relevan secara geografis.
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber yang tersedia untuk umum, untuk tujuan meningkatkan layanan kami atau untuk tujuan pemasaran.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Inovasi Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Untuk menyediakan dan memelihara layanan dewajp, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak Keamanan & Perlindungan.
• Untuk mengelola akun Anda dan menyediakan akses ke fitur-fitur tertentu.
• Untuk memberitahu Anda tentang perubahan pada layanan kami.
• Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami saat Anda memilih untuk melakukannya.
• Untuk menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Untuk memantau penggunaan layanan kami dan menganalisis tren untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau keamanan.
• Untuk menyediakan berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali jika Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di platform dewajp.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform dewajp dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda (komputer atau perangkat seluler) yang berisi sejumlah kecil data. Teknologi pelacakan yang digunakan juga dapat berupa beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami. Contoh cookie yang kami gunakan:

• Cookie Sesi: Digunakan untuk mengoperasikan layanan kami.
• Cookie Preferensi: Digunakan untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk tujuan keamanan.

4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami, menyediakan layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Inovasi Digital Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan kami.
• Dengan Mitra Bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.
• Dalam Transaksi Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

5. KEAMANAN DATA

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan langkah-langkah keamanan yang kuat, termasuk enkripsi, firewall, dan kontrol akses, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi pribadi Anda. Kami secara rutin meninjau dan memperbarui praktik keamanan kami untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

6. HAK PENGGUNA ATAS DATA PRIBADI ANDA

Sebagai pengguna platform dewajp, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk mendapatkan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan dewajp tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di platform dewajp, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan dewajp, contoh: [email protected]]
• Melalui formulir kontak di situs web kami: [Tautan ke Formulir Kontak dewajp, contoh: www.dewajp.com/kontak]
• Melalui alamat pos: PT. Inovasi Digital Nusantara, [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung]